- Welke voorwaarden zijn van toepassing?
- De ANVR- en de SGR-voorwaarden, de disclaimer en de privacy statement vindt u onderaan deze pagina. Als u een reis boekt, wordt u gedurende het boekingsproces gewezen op de speciale voorwaarden die van toepassing zijn. Pas als u heeft aangegeven dat u deze heeft gelezen, kunt u de reis boeken.
- Geen afkoelingsperiode
- Wij willen u erop wijzen dat boekingen die u via het internet maakt definitief zijn.
De zogenoemde´afkoelingsperiode´, die in de wet´kopen op afstand´ wordt genoemd, is niet van toepassing op vakantiereizen die u via onze site boekt. - EG-Regelingen en verdrag van Montreal
Sinds februari 2005 is wetgeving tot stand gekomen die de mogelijkheid geeft tot compensatie in het geval van een overboeking, annulering of langdurige vertraging van uw vlucht (EG 261/2004). Ook vertraging of schade aan uw bagage of letsel tijdens uw vlucht is geregeld (Verdrag van Montreal). Er zijn echter vele uitzonderingen op de regels en/of bepaalde landen/airlines kunnen hier niet aan gehouden worden. Een Europese verordening die eveneens van kracht is, EG 889/2002, biedt eveneens bescherming bij letsel, vertraging en bageproblemen tijdens vluchten Hoewel ze losstaat van het Verdrag van Montreal, herhaalt deze verordening - tenminste wat overlijden, letsel of verlies, vernietiging of beschadiging van bagage en vervoersvertraging betreft - de vergoedingen die in het Verdrag voorzien zijn. Indien u meent aanspraak te kunnen maken op basis van EG 261/2004, dient u sowieso de luchtvaartmaatschappij rechtstreeks en binnen 7 dagen na thuiskomst hiervan in kennis te stellen om uw claim - indien gegrond - veilig te stellen. Oad Reizen kan hiertoe geen verantwoording nemen of aansprakelijk worden gesteld indien u om welke reden dan ook de termijn van 7 dagen overschrijdt of uw rechtmatige vergoeding misloopt. Voor de overigens claims geldt in beginsel dat u deze, conform de ANVR-Reisvoorwaarden, binnen een maand bij de reisorganisator schriftelijk aangemeld dient te hebben.
Klik hier voor de volledige tekst van de EG Regeling 889/2002
Klik hier voor de volledige tekst van de EG Regeling 261/2004
Klik hier voor de volledige tekst van het verdrag van Montreal
- VERORDENING 2111/2005
- Deze verordening verplicht de reisorganisator/reisagent/reisbranche u te informeren over de luchtvaartmaatschappij waarmee u zult vliegen. Deze is bijna altijd bekend bij het reserveren van uw reis. Indien de identiteit van de luchtvaartmaatschappij wijzigt, verneemt u dit zo spoedig mogelijk en uiterlijk bij incheck. De identiteit kan bijvoorbeeld wijzigen als gevolg van een staking, een technisch mankement of overmacht. Wij vermelden in onze brochure waarmee u normaal gesproken zou vliegen. De verordening regelt ook het openbaar maken van een zwarte lijst, waarop luchtvaartmaatschappijen vermeld staan die ernstige veiligheidstekortkomingen kennen of geen verbetering tonen en om die reden niet meer mogen opereren op het grondgebied van de EU. U kunt ervan verzekerd zijn dat wij nimmer met een op de lijst vermelde luchtvaartmaatschappij zullen vliegen. Zie ook :http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_nl.htm
Klik hier voor de volledige tekst
Klik hier voor de Zwarte Lijst Luchtvaartmaatschappijen
